Отзывы клиентов

Добрый день, Андрей. Благодарим Вас за отзыв и положительную оценку нашей работы. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, компания "Автопривоз".

Добрый день, Игорь. Благодарим Вас за обратную связь и положительный отзыв о нашей компании. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, компания "Автопривоз".

Добрый день, Артём. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Менеджер, который обрабатывал Ваш заказ, не смог дозвониться по оставленному Вами номеру телефона и написал соответствующие комментарии по причине отказа в примечаниях к заказам. Один суппорт оказался с обломанной прокачкой, а второй вариант не подходил Вам по исполнению. В ближайшее время с Вами свяжется руководитель отдела для получения более подробной информации от Вас, и обсудит возможные варианты решения вопроса. Ещё раз приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства и будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, компания "Автопривоз".

Добрый день, Василий. Приносим свои извинения за произошедшую накладку. При вносе данных об автомобиле произошла ошибка и деталям с него был присвоен не тот цвет. На самом деле автомобиль действительно чёрного цвета, а не синего, что и видно из фотографий снятых с него кузовных деталей. После первого Вашего заказа с рекламного портала "дром" и возврата зеркала, артикул с него был утерян при транспортировке, и заменён на другой. Зарегистрировавшись на нашем сайте, Вы и повторно заказали это же зеркало у другого менеджера, но уже под другим артикулом, с теми же параметрами и фотографиями. В ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер для обсуждения возможных решений данного вопроса. Ещё раз приносим свои извинения за данную накладку и доставленные Вам неудобства. С уважением, компания "Автопривоз".

Добрый день, Артем. Благодарим Вас за обратную связь и положительный отзыв о нашей работе. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, компания "Автопривоз".

Добрый день, Виктор. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Наша ценовая политика не менялась, но цены на запчасти могут расти в российской национальной валюте из-за скачков курса, учитывая, что закупка товара производится нами в Германии в евро. Наценка 350 рублей - это сумма, которая добавляется к цене каждой запчасти (изначально была больше), она частично компенсирует транспортные расходы за доставку заказа из Минска (где находятся наши основные склады) в Россию. Для запчасти ценой 350 рублей это действительно 100% увеличение цены, но для запчасти ценой 7000 рублей, это всего лишь 5%. Что касается цен компании "Евроавто", то судя по всему, с учётом появления большего количества конкурирующих предложений на рынке, вынуждено поменялась их ценовая политика в лучшую сторону))). Ещё раз благодарим за Вашу обратную связь, и будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, компания "Автопривоз".

Добрый день, Сергей. Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей работе. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, компания "Автопривоз".

Добрый день, Юрий. Благодарим Вас за обратную связь и положительный отзыв о нашей работе. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, компания "Автопривоз".

Добрый день, Владислав. Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку работы нашего представительства. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, компания "Автопривоз".

Добрый день, Максим. Благодарим Вас за отзыв и Вашу обратную связь. Данный раздел и существует на нашем сайте для того, чтобы выявлять слабые стороны в работе компании, и совершенствовать качество обслуживания клиентов. Компания приносит извинения за ненадлежащую работу менеджера. На основании описанного факта и проведённого разбирательства, ему объявлен выговор и приняты соответствующие меры по недопущению повторения подобных случаев. Данные по указанному Вами артикулу, а именно, фотографии необходимых замеров, в ближайшее время будут отправлены на указанный Вами при регистрации почтовый ящик. Ещё раз приносим свои извинения и будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, компания "Автопривоз".