КОНТРАКТНЫЕ ДВИГАТЕЛИ И ЗАПЧАСТИ Б/У ИЗ ЕВРОПЫ
+7 804 333 94 03 (бесплатный звонок по РФ). Доставка по всей России!
Отзывы клиентов
Компания "Автопривоз" стремится к тому, чтобы каждый клиент остался довольным обслуживанием в ней и удовлетворённым совершённой покупкой.
Ваша обратная связь позволяет нам совершенствоваться и улучшать качество нашей работы. Для нас очень важно Ваше мнение о работе компании, и мы ценим каждый Ваш отзыв.
Все отзывы проходят модерацию. Отзывы, содержащие нецензурную лексику и/или оскорбления, не будут опубликованы на нашем сайте. Просим обратить Ваше внимание, что отзывы, оставленные в выходные дни, будут обработаны и опубликованы в понедельник.
Добавить отзыв
Данный раздел доступен только зарегистрированным пользователям!
Вход Регистрация
| Дата | Имя | Запрос | Ответ |
|---|---|---|---|
| 28.09.2023 (14:24) | Константин |
★★★★★
Volkswagen / Caddy (2004-2010) / Трос кулисы КПП
Скажу кратко. КРАСАВЧИКИ! Респект и уважение всему коллективу от руководителя до рядового сотрудника. От души. За скорость реакции , оперативную доставку и ну очень приятную цену
|
Добрый день, Константин. Благодарим Вас за высокую оценку работы компании «Автопривоз» и наших специалистов. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С уважением, компания "Автопривоз". |
| 28.09.2023 (12:34) | Александр |
★☆☆☆☆
Citroen / C3 Pluriel / Крышка багажника (дверь задняя)
Брал крышку багажника исключительно ради пластиковой обшивки на ней, так как отдельно она нигде и никем не продаётся. В описании было указано, что крышка разукомплектована, сняты фонарь, замок и так далее - перечислено всё, кроме обшивки, и на фото обшивка была. За счёт этого цена 3 тысячи с доставкой в город, вариант самый подходящий. По факту крышка пришла без пластика, на выдаче сказали - звоните продавцу (а я к кому пришёл?), запчасть хорошая, европейская, берите. Ну классно, да. Забрал и бросил гнить на балконе, у меня нет ни времени, ни желания кому-то звонить и что-то обсуждать, за свои деньги мне нужно было решить свою проблему, а не создавать новые.
|
Добрый день, Александр. Благодарим Вас за отзыв и обратную связь. И приносим свои извинения за данную ситуацию. Внутри компании будет проведено разбирательство по факту несоответствия фотографии запчасти её комплектации. Так как мы продаём запчасти, бывшие в употреблении, то мы всегда рекомендуем обязательно вскрывать транспортировочную упаковку и внимательно проверять заказ перед оплатой. Если товар не соответствует описанию и (или) имеются значительные дефекты, которые не были оговорены перед продажей, то его можно не принимать и не оплачивать. С уважением, компания «Автопривоз». |
| 25.09.2023 (13:26) | александр |
★★★★★
Ford / Fiesta (1995-2001) / Стартер
Отличная бу деталь ,за приемлемую цену. Быстрая обратная связь приятно удивляет.
|
Добрый день, Александр. Благодарим Вас за положительный отзыв и обратную связь. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей. С уважением, компания «Автопривоз». |
| 21.09.2023 (10:36) | Максим |
★☆☆☆☆
BMW / 3 E46 (1998-2006) / Переключатель света
Заказал блок Света для е46, как сказал менеджер запчасть отказная, не работают задние габариты. На фото состояние меня устроило, лицевая часть была в идеальном состоянии, присутствовала отрезанная фишка. Уточнил у менеджера, а не мог ли покупатель,преследуя корыстные цели, забрать платы 04 года себе, а туда воткнуть свои старые и оформить возврат, т.е произвести бесплатное обновление блока? На что менеджер заверил, якобы они все метят, в т.ч и плату. Сразу в голове промелькнула фишка, замазанная зеленым цветом вместе с ответной частью платы(как это обычно делается у них) и я уверенно оплатил заказ. При получении увидел, что лицевая панель прилично исцарапана, чего не было на фото (хотя менеджер заверил, что состояние не будет отличным от фото), так же заметил отсутствующую фишку в блоке света и обильное количество пыли внутри нее. Насторожился, ведь фишка должна быть с меткой, как и плата, видимо это объясняло ее отсутствие. Но сразу вспомнил слова менеджера, прогнал эти мысли и забрал блок. По приезду домой блок не заработал, совсем, даже панелька. При разборе мои опасения подтвердились, кто-то поменял всё, кроме корпуса с наклейкой… при вскрытии обнаружились дохлые, пыльные внутренности 99 года выпуска, вместо 2004. Звоню в компанию, объясняю ситуацию, менеджер сразу дал понять что ему эта проблема не интересна, начал нагло убеждать меня, якобы мне сказали, что фишки не будет( хотя все разговоры записываются), внутренности могли поменять на заводе, бывший владелец или возможно я сам. Происхождение царапин на лицевой панеле не прокомментировал, отсутствие метки на плате и фишки тоже его не смутило, хотя меня заверили что она есть. Вообщем если у вас сгорели электронные блоки-не беда, автопривоз на помощь придет всегда, заказывайте нужный блок, перекидываете внутренности в свой, дохлятину в их блок и сдаете его обратно, со словами не работает. Это не призыв к действию, это чей-то удачный опыт обмана и мой неудачный опыт покупки запчастей в этой компании. Как оказалось репутация автопривоза стоит меньше 2 тысяч, а приобретенный опыт бесценен.
|
Добрый день, Максим. Благодарим Вас за отзыв и обратную связь. На фотографии запчасти перед отправкой есть метка зелёной краской, но действительно нет фишки. На фотографии лицевой панели перед отправкой заметных царапин нет. Внутри компании будет проведено разбирательство, по какой причине отсутствовала фишка, для исключения подобных ситуаций в дальнейшем. Если товар не соответствует описанию и (или) имеются значительные дефекты, которые не были оговорены перед продажей, то его можно не принимать. Вернуть предоплату за запчасть можно в таком случае по заявлению на возврат денежных средств. После вскрытия запчасти, мы, к сожалению, уже не можем принять её на возврат. С уважением, компания «Автопривоз». |
| 21.09.2023 (05:43) | Александр |
★★★★★
Mercedes / W168 (A) / Защита крыла (подкрылок) передняя правая
Доброго времени суток! Качество запчастей хорошее за приятную цену. Рекомендую всем .Запчасти приходят быстро, и всё хорошо упаковано.Спасибо!Я, доволен! |
Добрый день, Александр. Благодарим Вас за положительный отзыв. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей. С уважением, компания «Автопривоз». |
| 20.09.2023 (12:54) | Владислав |
★★★★★
Opel / Astra H / Фонарь стоп-сигнал
Заказывал фонарь , пришёл вовремя в норме как в описании , подошёл и работает . Спасибо!
|
Добрый день, Владимсла. Благодарим Вас за высокую оценку работы компании «Автопривоз». Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С уважением, компания "Автопривоз". |
| 14.09.2023 (12:53) | Елена |
★★★★★
Suzuki / Wagon R+ / Крыло переднее правое
Благодарю всех сотрудников за помощь в покупке крыла.Пришлось подождать ,тк доставка из-за рубежа.Все это время терпеливо объясняли ситуацию,моментально выходили на связь.Крыло пришло в хорошем состоянии.Рекомендую всем.это моё второе обращение в компанию.
|
Добрый день, Елена. Благодарим Вас за высокую оценку работы компании «Автопривоз» и наших специалистов. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С уважением, компания "Автопривоз". |
| 05.09.2023 (18:40) | Андрей |
★★★★★
Skoda / Octavia mk1 (A4) / Замок двери задней левой
Заказываю не первый раз , забирал из пункта выдачи . в этот раз заказал замок задней левой двери с доставкой CDEK . замок поставил? работает хорошо ! Если бы не доставка ,как оказалось из Белоруссии....обошлась 877 руб . Не знал , Думал из Москвы . на будущее буду уточнять .
|
Добрый день, Андрей. Благодарим Вас за отзыв и обратную связь. Нам важно мнение каждого клиента о качестве оказываемых нами услуг. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей. С уважением, компания «Автопривоз». |
| 04.09.2023 (12:35) | Максим |
★★★★★
Fiat / Stilo / Блок предохранителей
Всем доброго времени суток, несколько раз покупал запчасти и претензий по качеству ниразу не возникло, работа менеджеров то же радует. В общих чертах всё отлично, рекомендую!
|
Добрый день, Максим. Благодарим Вас за отзыв и обратную связь. Нам важно мнение каждого клиента о качестве оказываемых нами услуг. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей. С уважением, компания «Автопривоз». |
| 01.09.2023 (14:45) | Евгений |
★★★★☆
Fiat / Stilo / Рейка рулевая
Качество запчастей хорошее за приятную цену, нообслуживание клиентов хромает: запчасти лежат на полу, часто в масле, клиенту даже упаковать нечем, да и руки помыть негде.
|
Добрый день, Евгений. Благодарим Вас за отзыв и обратную связь. Нам важно мнение каждого клиента о качестве оказываемых нами услуг. Ваш отзыв передан руководителю отдела отгрузки для улучшения качества обслуживания. С уважением, компания «Автопривоз». |
.png){kind=logo}
.png){kind=logo}
.jpg)
.png)
Copyright © 2000-2022 ИП Згирская К.В., все права защищены. ИНН 673210184985, ОГРН 317673300041804. Использование интернет-магазина autopriwos.ru означает согласие Договором публичной оферты и Политикой конфиденциальности.